Siuntimo politika

Ši Siuntimo politika (toliau – „Politika“) nustato prekių pristatymo sąlygas ir tvarką, taikomą klientams, įsigijusiems prekes mūsų parduotuvėje.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Prekės siunčiamos visoje Lietuvoje ir, esant galimybei, į užsienio šalis.
1.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus visą mokėjimą arba patvirtinus mokėjimą mokėjimo paslaugų teikėjo.
1.3. Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir teisingus pristatymo duomenis.

2. Pristatymo būdai

Mes siūlome šiuos pristatymo būdus:

  • Paštomatai (Omniva, DPD, LP Express)
  • Kurjeris į namus / biurą
  • Lietuvos paštas (jei taikoma)
  • Atsiėmimas vietoje (jei taikoma)

Galimi pristatymo būdai ir kainos priklauso nuo pirkėjo pasirinkto pristatymo adreso ir prekės.

3. Pristatymo terminai

3.1. Standartinis prekės paruošimo ir išsiuntimo terminas – 1–3 darbo dienos nuo užsakymo apmokėjimo.
3.2. Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo:

  • Paštomatai: 1–3 darbo dienos
  • Kurjeris: 1–3 darbo dienos
  • Užsienis: 5–20 darbo dienų, priklausomai nuo šalies
    3.3. Šventiniu laikotarpiu pristatymas gali užtrukti ilgiau.

4. Pristatymo kainos

Pristatymo kaina gali priklausyti nuo:

  • pasirinkto pristatymo būdo;
  • užsakymo svorio ir dydžio;
  • pristatymo šalies;
  • esančių akcijų (pvz., nemokamas pristatymas nuo tam tikros sumos).

Tiksli pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu.

5. Sekimas ir atsakomybė

5.1. Kiekvienam užsakymui suteikiamas sekimo numeris (jei galimas), kuris leidžia stebėti siuntos kelionę.
5.2. Sugadintos ar pamestos siuntos atveju pirkėjas turi kreiptis į mus, o mes padėsime išspręsti situaciją su pristatymo tarnyba.
5.3. Pirkėjas atsako už neteisingai pateiktus pristatymo duomenis.

6. Neatsiimtos siuntos

6.1. Jei pirkėjas neatsiima siuntos per kurjerio ar paštomato nurodytą laiką ir siunta grįžta atgal pardavėjui, pirkėjui gali būti taikomi papildomi pakartotinio siuntimo mokesčiai.
6.2. Grąžinant pinigus už neatsiimtą siuntą gali būti nekompensuojamos pradinio siuntimo išlaidos.

7. Pristatymas į užsienį

7.1. Pristatymas į užsienio šalis galimas tik į tas šalis, kurios nurodytos užsakymo formoje.
7.2. Pirkėjas atsako už bet kokius muitų, importo ar kitus papildomus mokesčius, taikomus jo šalyje.

8. Kontaktai

Dėl pristatymo klausimų prašome kreiptis:
El. paštas: info@taktikapro.lt
Tel. nr.: +37063577672